Teslimat Bilgileri
Fındık Şöleni olarak, siz değerli müşterilerimize en
hızlı ve güvenli şekilde ürünlerimizi ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.
Siparişinizin her aşamasını titizlikle takip ediyor, ürünlerimizi taptaze ve
hasarsız şekilde elinize ulaştırmak için güvenilir kargo firmalarıyla iş
birliği yapıyoruz.
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü
içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre
değişiklik göstermekle birlikte genellikle 2 ila 5 iş günü içinde
adresinize ulaşır.
Kargo Firması
Gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo
firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde
tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilir ve kargo takip numarası ile süreci
online olarak takip edebilirsiniz.
Kargo Ücreti
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo
ücretsizdir. Bu sınır altındaki siparişlerde ise sabit kargo ücreti, ödeme
ekranında otomatik olarak belirtilir.
Teslimat Adresi Bilgileri
Siparişlerinizin zamanında ve sorunsuz teslim edilebilmesi
için lütfen adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun.
Eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu
değildir.
Hasarlı Ürünler
Kargonuzu teslim alırken lütfen paketi kontrol ediniz. Eğer
dış ambalajda bir hasar varsa, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü
teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz. Hasarlı ürün bildirimleri en geç
3 iş günü içinde yapılmalıdır.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimize kayıtlı
e-posta ya da telefon numaranız üzerinden size bilgilendirme mesajı gönderilir.
Kargo takip numaranız ile siparişinizin durumunu kolaylıkla takip
edebilirsiniz.
Her türlü soru ve destek talebiniz için bize iletişim
sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Fındık Şöleni olarak size en iyi hizmeti sunmak için buradayız!