Hesabım A. Listem (0) Sepetim İletişim

Teslimat Bilgileri

Fındık Şöleni olarak, siz değerli müşterilerimize en hızlı ve güvenli şekilde ürünlerimizi ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Siparişinizin her aşamasını titizlikle takip ediyor, ürünlerimizi taptaze ve hasarsız şekilde elinize ulaştırmak için güvenilir kargo firmalarıyla iş birliği yapıyoruz.

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle 2 ila 5 iş günü içinde adresinize ulaşır.

Kargo Firması

Gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilir ve kargo takip numarası ile süreci online olarak takip edebilirsiniz.

Kargo Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu sınır altındaki siparişlerde ise sabit kargo ücreti, ödeme ekranında otomatik olarak belirtilir.

Teslimat Adresi Bilgileri

Siparişlerinizin zamanında ve sorunsuz teslim edilebilmesi için lütfen adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Hasarlı Ürünler

Kargonuzu teslim alırken lütfen paketi kontrol ediniz. Eğer dış ambalajda bir hasar varsa, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz. Hasarlı ürün bildirimleri en geç 3 iş günü içinde yapılmalıdır.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemimize kayıtlı e-posta ya da telefon numaranız üzerinden size bilgilendirme mesajı gönderilir. Kargo takip numaranız ile siparişinizin durumunu kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Her türlü soru ve destek talebiniz için bize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Fındık Şöleni olarak size en iyi hizmeti sunmak için buradayız!